修理バッテリー集荷再開のご連絡
2024年1月より修理バッテリーの集荷を停止しておりましたが、再度集荷できる体制が整いましたので、修理バッテリーの集荷を2026年1月修理受付分より再開いたします。
受付にあたっては下記を一読いただきますよう、お願い申し上げます。
● 弊社ホームページ(ヒルティオンライン)から受付
お客様が保有されている機械の一覧から選んで修理受付が出来ますので、簡単に受付を行う事が可能です。
受付方法は下記のリンクから動画をご覧ください。
● 弊社カスタマーサービス(0120‐66‐1159)にてお電話で受付
9：00～17：30(土日祝を除く)にてお電話で修理受付が可能です。
修理受付の際には、故障した製品の「型番」と「シリアル番号」が必要となりますので、故障した製品をお手元に準備頂き、受付をお願い致します。
【注意及び変更点】
(修理保障期間中の)修理バッテリーは運送会社で回収に伺いますので、お客様の方で処分しないようにお願い致します。
フリートマネージメント契約のお客様には、バッテリー修理時に写真の提供をお願いしておりましたが、今後は写真の送付は不要になります。