ヒルティ配送サービス
お客様のニーズに合わせて、信頼性の高い配送サービスをご用意しています
日本ヒルティの配送サービス一覧
お客様のニーズに合わせて、可能な限り迅速に製品をお届けすること、これがヒルティロジスティックのミッションです。お客様のさまざまなご要望への対応ができるよう、体制を整え、日々オペレーションの改善を行っています。
標準配送
標準配送は、在庫品を受注日から数日以内に配送するサービスです。
当日出荷締切時間
ヒルティオンライン経由：16時
お電話/e-mail/営業経由：15時30分
配送料
ヒルティオンライン経由：1,300円
お電話/e-mail/営業経由：1,300円
配送便の種類について
佐川急便（標準）｜エスライン（配送日数＋1）
配達時間
お客様のご都合に合わせて、配達時間を下記のとおり、ご指定いただけます。
午前中｜午後 ｜夜間
配達時間は努力目標でのお届けです。確実な配送指定時間をご希望の場合、カスタマーサービスにて受付可能なジャストタイムサービス便（3,000円）をご利用ください。
配送日数
関東/中部/東北/近畿：1日
北海道/中国/四国/九州：2日
沖縄：4日
95%のサービスレベル保持
配達業者営業所止めお引取りサービス
不在がちで荷物の受け取りに苦慮されているお客様には、配達業者営業所止めサービスをご用意しています。佐川急便の国内430か所の営業所で荷物をお受け取りいただけます。
受注締切、配送料、配送日数は、標準配送に準じます。詳細は下記をご確認ください。
同日配送
標準サービスでは間に合わない緊急の場合には、ご注文を受けたその日に製品をお届けする同日配送サービスをご用意しています。ご希望の場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。
2段階でのサービスをご用意しており、それぞれの受注締め切り時間と配送料は下記のとおりです。
同日配送：9時30分/3,000円
特別同日配送：12時（正午）/10,000円～30,000円
本サービスの適用地域は首都圏（東京・神奈川・千葉・埼玉県）内となっております。
ジャストタイムサービス
ジャストタイムサービスは、ご指定頂いた時間の30分前からご指定時間までにお届けするサービスです。
受注締切、配送日数は、標準配送に準じます。ご希望の場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。
配送料：3,000円
指定日配送
お客様のご都合に合わせて配送日をご指定いただくことができます。 ヒルティウェブサイトからは、受注日より8か月以内の日付をご指定いただくことが可能です。それ以降の配達のご希望の場合、弊社カスタマーサービスへご連絡ください。
受注締切、配送料、配送日数は、標準配送に準じます。
航空便
一部地域のお客様には、航空便配送をご利用いただけます。ご利用の際は、カスタマーサービスにご連絡ください。
配送料
北海道/中国/四国/九州：3000円
沖縄：3000円
配送日数
北海道/中国/四国/九州：1日（離島を除く）
沖縄：1日（離島を除く）
修理品の集荷と配送
ヒルティの工具は、耐久性が高く、故障頻度が低い製品です。故障した場合も、ヒルティ自社修理センターによる迅速で高品質な修理サービスをご用意しています。
修理のご依頼は、ヒルティウェブサイトから、あるいは、カスタマーサービスへのお電話でお手続きが可能です。
ご購入2年以内の修理無償期間の場合、配送料もヒルティが負担いたします。それ以外の場合については、お客様に往復の配送料1,500円をご負担いただきます。
修理の詳細は、こちらをご確認ください。
貸出機・ツールオンデマンドの集荷と配送
貸出機・ツールオンデマンドはフリードマネージメント契約をされているお客様がご利用可能です。
当日出荷締切時間
ヒルティオンライン経由：16時
お電話/e-mail/営業経由：15時30分
集荷依頼締切時間
ヒルティオンライン経由：16時
お電話/e-mail/営業経由：15時30分
上記時間内の申込みで最短翌日（弊社休業日を除く）に佐川急便が集荷に伺います。翌日以降の集荷希望日を記載連絡ください。ヒルティオンラインの保有製品情報からの回収依頼をお勧めします。
配送料
無料
配送便の種類について
佐川急便（標準）
配達時間
お客様のご都合に合わせて、配達時間を下記のとおり、ご指定いただけます。
日中｜午前中｜12時-14時｜14時-16時 ｜16時-18時｜18時-21時 配達時間は努力目標でのお届けです。
配送日数
関東/中部/近畿：1日
東北/中国/四国/九州：2日
北海道：3日
沖縄・離島・山間部：３日目以降 95%のサービスレベル保持