カートに追加されました
カートに追加されました
カートに進む

ヒルティ配送サービス

お客様のニーズに合わせて、信頼性の高い配送サービスをご用意しています

お客様のニーズに合わせて、可能な限り迅速に製品をお届けすること、これがヒルティロジスティックのミッションです。お客様のさまざまなご要望への対応ができるよう、体制を整え、日々オペレーションの改善を行っています。

Hilti free 2-day delivery

標準配送

標準配送は、在庫品を受注日から数日以内に配送するサービスです。

受注締切時間と配送料
・ホームページから:16時/無料 
・お電話/e-mail/営業経由:15時30分/800円
配送便の種類について
下記の3つをご用意しています。
・佐川急便(標準)
・ヤマト運輸(配送料1200円)
・エスライン(配送日数+1)
配達時間
お客様のご都合に合わせて、配達時間を下記のとおり、ご指定いただけます。
・日中
・午前中
・12時-14時
・14時-16時
・16時-18時
・18時-21時
配送日数
・関東/中部/東北/近畿:1日
・北海道/中国/四国/九州:2日
・沖縄:4日

95%のサービスレベル保持 

同日配送

同日配送

標準サービスでは間に合わない緊急の場合には、ご注文を受けたその日に製品をお届けする同日配送サービスをご用意しています。ご希望の場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。

2段階でのサービスをご用意しており、それぞれの受注締め切り時間と配送料は下記のとおりです。


・同日配送:9時/2,000円
・特別同日配送:12時(正午)/10,000円~30,000円

本サービスの適用地域は首都圏(東京・神奈川・千葉・埼玉県)内となっております。

 

指定日配送

指定日配送

お客様のご都合に合わせて配送日をご指定いただくことができます。
ヒルティウェブサイトからは、受注日より2週間以内の日付をご指定いただくことが可能です。それ以降の配達のご希望の場合、弊社カスタマーサービスへご連絡ください。


受注締切、配送料、配送日数は、標準配送に準じます。

配達業者営業所止めお取引きサービス

配達業者営業所止めお引取りサービス

不在がちで荷物の受け取りに苦慮されているお客様には、配達業者営業所止めサービスをご用意しています。佐川急便の国内400か所の営業所で荷物をお受け取りいただけます。
ご発注の際は、カスタマーサービスへご連絡ください。

受注締切、配送料、配送日数は、標準配送に準じます。

 

航空便

航空便

一部地域のお客様には、航空便配送をご利用いただけます。
ご利用の際は、カスタマーサービスにご連絡ください。


・北海道/中国/四国/九州
 ・配送日数:1日(離島を除く)
 ・配送料:2,000円

・沖縄
 ・配送日数:1日(離島を除く)
 ・配送料 : 3,000円

 

修理品の集荷と配送

修理品の集荷と配送

ヒルティの工具は、耐久性が高く、故障頻度が低い製品です。故障した場合も、ヒルティ自社修理センターによる迅速で高品質な修理サービスをご用意しています。

修理のご依頼は、ヒルティウェブサイトから、あるいは、カスタマーサービスへのお電話でお手続きが可能です。
ご購入2年以内の修理無償期間の場合、配送料もヒルティが負担いたします。それ以外の場合については、お客様に往復の配送料1,000円をご負担いただきます。
修理の詳細は、こちらをご確認ください。

詳細リンク

Log in to proceed
サポートをご希望ですか? お問い合わせ
新規オンライン設定はこちら
お問い合わせ
お問い合わせ